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润滑油经销商渠道丢失的四大原因及建议!

作者:道野润滑油     发表时间:2019-03-15 08:43:34

经销商的核心价值在于其销售渠道,经销商若是掌控了销售渠道,便能在营销市场中占领一席之地。若是丢失了渠道,便如战场丢失了阵地,这也是有些经销商越做越大,而有些经销商却越做越小的原因。


探究经销商渠道丢失的原因有以下五个方面:




01

经营产品结构老化,

销售处于衰弱期


世间万物,有新事物的产生,必有旧事物的没落。新品突起,老产品逐步被淘汰这是渠道丢失的原因之一。


建议:为避免渠道的丢失,经销商应不断调整和优化产品结构,每年不断补充新品,淘汰无益的老品;根据消费需求的变化,


02经营的产品出现重大质量问题


倘若经销商所经营的产品出现了重大的质量问题,同时公关和服务都不到位,那么这样也会导致渠道的丢失。


建议:为避免此类事件的发生,经销商在选择每一种产品时,要重点关注产品的质量。一旦零售商或分销商对经销商失去了信心,某些销售渠道也会随之丢失。


03服务不到位


经销商所经营的产品品种不齐全,或是时常出现缺货断货的现象,又或是出现该退换的货不退换、该送的货不能及时送达等问题,都会影响到分销商和零售商的正常经营,导致其对经销商失去信心,进而就会导致合作的中止,渠道的丢失。


建议:开发一个渠道相比维护一个老渠道,所投入的精力相对大的多,也难的多。曾有人分析,开发一个新客户的费用是维护老客户费用的五倍。


经销商普遍认为,淡季做维护,旺季做销量。但事实上是,市场维护与客户关系管理,贯穿于淡旺季的全程,甚至在淡季维护的过程中,顺势为旺季销售,做足了销售前的启动工作。因此,经销商要急客户之所急,及时解决客户反馈的问题,以增强合作信心。


04丧失了某一重要产品的经销权


每个经销商手中都有拳头产品,拳头产品的丢失,会导致部分分销商的流失和渠道的丢失。


建议:经销商要多关注自己的拳头产品,协调和处理好与厂家的关系。在与厂家出现了不可协调的矛盾时,要选择好替代产品。


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